-يرجى العلم  أنه يمكن اجراء   الاسترداد على العمليات المدفوعة عن طريق STCpay من محفظة STC Pay مباشرة.



-ملاحظة هامة بخصوص الاسترداد الجزئي لمعاملات STCpay:


لبدء استرداد جزئي لمعاملة STCpay، يتعين عليك إنشاء طلب جديد لاسترداد المبلغ حتى تتمكن من تنفيذ  هذا الإجراء (وليس على المعاملة الأصلية).

بمعنى آخر، لا يمكن استرداد جزء من المعاملة بنفس الرقم المرجعي ( رقم المعامله ) حيث سيتم إعادته بالكامل إلى حامل البطاقة.



يمكن بدء استرداد الأموال إما لمعاملة بيع مباشر أو معاملة تم التقاطها