من خلال هذا المقال , يمكنك التعرف على:
- كيف يمكنني استلام المدفوعات /التسويات الخاصة بي؟
- ما هي مدة الانتظار (الرصيد المعلق )؟
- هل يوجد اختيار لسحب المدفوعات يدويا ؟
- ماذا أفعل إذا لم أتلق العائد/التسوية الخاصة بي؟
كيف يمكنني استلام المدفوعات /التسويات الخاصة بي؟
- سيتم إرسال المدفوعات إليك تلقائيًا بواسطة فريق Paymes بنائا على اعدادات المدفوعات فى حسابك، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانبك
مع العلم أن جدول الدفع الافتراضي لجميع التجار هو اسبوعيا كل خميس
لن يتم اصدار المدفوعات إلا إذا تم استيفاء الحد الأدنى لرصيد السحب ( ما يعادل 50 $ بعملتك المحليه ) و ان يكون مر على الاقل أسبوع على تفعيل حسابك .
ما هي مدة الانتظار (الرصيد المعلق )؟
-جميع المعاملات تلقائيا تخضع لفترة احتجاز\تعليق ، وبمجرد انتهاء فترة الحجز سيتم تحرير المبلغ إلى الرصيد المتاح، مع ملاحظة أن فترة الحجز تختلف من دولة إلى أخرى:
-مصر والمملكة العربية السعودية: يومان
-الإمارات العربية المتحدة: 4 أيام
هل يوجد اختيار لسحب المدفوعات يدويا ؟
لا، طريقة الدفع الوحيده المتاحه في الوقت الحالي هو التحويل التلقائي.
ماذا أفعل إذا لم أتلق العائد/التسوية الخاصة بي؟
إذا لم تتلق عوائدك، فتأكد مما يلي:
-إذا كان رصيدك المتاح يساوي أو يزيد عن 50 $(أو ما يعادله بعملة حسابك المحلية)
-معاملاتك تجاوزت فترة الانتظار\الحجز أم لا
-تم تفعيل حسابك بالفعل (للتجار الجدد)
-إذا قمت بالتحقق من كل ما سبق وتعتقد أن حسابك يلبي جميع المتطلبات المذكورة أعلاه لتلقي العوائد، فراجع فريق خدمة العملاء عبر: [email protected]