بيتابس توفر لك مجموعة مختلفة من إضافات /ملحقات الربط الجاهزة، سهلة  التثبيت لتمكّنك من إدارة مدفوعاتك المرتبطة بطلبات الشراء على متجرك/نظامك في بضع دقائق فقط. هذه المجموعة مصممة خصيصًا لنساعدك على الربط بدون الحاجة الى أي خلفية برمجية، فقط إعدادات بسيطة ومن ثَم ستتمكن من العمل بها مباشرة


هذه المقالة سنوضح كيفية الحصول على العمليه مبلغ معلق/إرجاع التي تتعلق بطلبات العملاء عبر Shopify الخاصة بك . يجب أن تعلم أن هذا لن يكون نشطًا إلا إذا قمت تهيئة مبلغ معلق/إرجاع (Void )الدفع في إعدادات Shopify الخاصة بك ((٢.١ ملحق/إضافة الربط  Shopify | أختيار نوع معاملة) لتفعيلها "يدويً".


ملاحظه أن جميع المعاملات الخاصة بالاضافة Shopify الخاص بنا يجب أن تتم من خلال لوحة التحكم  الخاصة بك في Shopify وسيتم رفض محاولة إجراء أي معاملات تمت من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا عند Shopify.



 نوصي بشدة بقراءة مقالات الحلول أدناه أولاً لتكون على دراية ببعض المصطلحات/العمليات التي قد يتم ذكرها في هذه المقالة: 


لا يمكن الغاء معاملة معتمدة التي تم إنشاؤها عبر منصة Shopify من لوحة تحكم التاجر الخاص بك لدينا .


    

 

ستتمكن من استرجاع التي تتعلق بطلبات العملاء عبر Shopify الخاصة بك وعبر لوحة تحكم من المستخدم المشرف/المسؤل الخاصة بك في Shopify باتباع الخطوات التالية:


  • قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم عبر Shopify  الخاص بك، ثم انتقل إلى قائمة "الطلبات" على الشريط الجانبي الأيسر.
  • حدد الأمر "المصرح به" تحت ضمن  "حالة الدفع" التي تريد احتجازه .




  • ثم، في صفحة الطلب في أعلى اليمين، انقر على قائمة "مزيد من الإجراءات". سيتم عرض قائمة ، يرجى اختيار خيار "إبطال  الطلب" منها.



  • سيتم عرض مربع  منبثق  للتاكيد، يرجى تأكيد طلب الغاء من خلال النقر على زر "إبطال الطلب".



  • هنا فقط ، بعد قبول الطلب بهذا الإجراء سيظهر في الطلبات كطلب "مُلغى".  












 

⌂ للتعرف على العملية بأكملها والخطوات الأخرى، يرجى الانتقال إلى مقالة الحل "  دليل إرشادات كيفية ربط إضافة/ملحق الربط Shopify"
 وللانتقال إلى الخطوة السابقة في عملية الربط " الخطوة ٦- ملحق/إضافة الربط Shopify | كيفية استقبال والتعامل مع التنبيهات و المعلومات المُرسلة بعد عملية الدفع" يرجى النقر هنا.
⇦ وللانتقال إلى الخطوة التالية في عملية الربط " الخطوة ٧ -ملحق/إضافة الربط Shopify | كيفية إدارة المعاملات المالية" يرجى النقر هنا.