PayTabs Support Portal

Dear Valued Merchant,

We are pleased to share recent updates and enhancements to our platform to benefit your business:

(النسخة العربية متوفرة في أسفل المنشور)

Merchant Dashboard Enhancements:

• External Payment Feature: PayTabs now empowers merchants with the ability to enable external payment for invoices directly within the PayTabs dashboard. This innovative feature lets you mark invoices as paid for transactions conducted outside of the PayTabs system, such as cash, cheques, point-of-sale, or bank transfers. Stay organized and keep your records accurate, even for payments processed through external methods.
  
  

  

  
  
  

• Egypt: Mandatory "Two-Factor Authentication: From March 5, 2025, two-factor authentication (2FA) is mandatory for all Egypt instances, providing enhanced security for users. For detailed instructions on enabling 2FA, refer to the guide: "How to activate "Two Factor Authentication" (2FA) on the Merchant/ Reseller Dashboard?" available on the PayTabs Support Portal.

  Note: 2FA is a security process that adds an extra layer of protection to your account during login.
  
  
  

Payments Methods: Enhancements

• Oman - OneicPay UI Enhancement: For OneicPay payments, the QR code page now displays the transaction amount directly on the same QR code screen, enhancing clarity and user experience.
  
  

  
  
  

API Endpoints Enhancements:

•  Manage the Hosted Payment Page's session expiry: Introducing a new optional field in the transaction API request. This allows you to set the expiry value of the payment page in minutes, with a minimum duration of 1 minute.
  
  
  
  
  
• PCI Validation for Managed Form Integration Type: PCI validation has been enabled for Managed Form Integration Type merchants across all Live and Test profiles in all instances. Non-compliant merchants will receive the following API response: "PCI DSS certification to a minimum of SAQ A-EP is required."
  To know more about the PCI requirements and obligations besides the below points, please check the Get to know more about the PCI requirements | PayTabs Technical Portal manual:
  1. A minimum of PCI SAQ A-EP.
  2. The IP addresses of the merchants for whitelisting.
  3. An ASV (Approved Scanning Vendor) scan report for the specified Ips
  
  
  
• KSA - Direct Sadad API Transaction Auto-Cancellation: The Direct Sadad API now automatically cancels transactions after 12 hours. If an expiry time is provided, the auto-cancellation is configured based on the specified duration.

Plugin(s) Enhancements:

• Kuwait - Xero Enabled: Xero is now available in Kuwait as one of the pre-built integration options, streamlining your workflow and enhancing integration capabilities.

To learn more, visit our Support Portal. 

Share feedback directly with the Community or reach out to us at customercare@paytabs.com. 

We look forward to being of continued service.
PayTabs Team

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

عميلنا العزيز

تحية طيبة من بيتابس و بعد

.تسرنا مشاركتكم التحديثات الأخيرة على منصة بيتابس للتجار، نأمل بأن تساعدك هذه التحديثات في تنمية التجارة الإلكترونية الخاصة بك 

:تحسينات لوحة تحكم التاجر

• ميزة الدفع الخارجي :
  .الان بيتابس تمُكَن التجار من تفعيل الدفع الخارجي للفواتير مباشرةً من لوحة تحكم بيتابس
  تتيح لك هذه الميزة المبتكرة تحديد الفواتير على أنها مدفوعة للمعاملات التي تُجرى خارج نظام بيتابس ، مثل الدفع نقدًا أو بالشيك أو عبر نقاط البيع أو التحويلات المصرفية
  .حافظ على تنظيم سجلاتك ودقتها، حتى بالنسبة للمدفوعات التي تتم عبر طرق خارجية
  
  
  
  
  
  
• مصر: المصادقة الثنائية إلزامية:
  بدأت في 5 مارس 2025، وهي إلزامية لجميع تجار مصر، مما يوفر أمانًا معززًا للمستخدمين
  للاطلاع على تعليمات مفصلة حول تفعيل المصادقة الثنائية، يُرجى مراجعة الدليل: "كيفية تنشيط "المصادقة الثنائية" على الحساب؟,  ملاحظة: المصادقة الثنائية هي عملية أمان تُضيف طبقة حماية إضافية لحسابك أثناء تسجيل الدخول لحسابك فى بيتابس

:تحسينات  طرق الدفع

• تحسين واجهة مستخدم OneicPay:

بالنسبة لمدفوعات OneicPay، تعرض صفحة رمز الاستجابة السريعة الآن مبلغ المعاملة مباشرةً على نفس شاشة رمز الاستجابة السريعة(QR code)، مما يُحسّن الوضوح وتجربة المستخدم .

:تحسينات على نقاط الربط البرمجية

• إدارة انتهاء صلاحية جلسة صفحة بيتابس للدفع الخارجية : إضافة حقل اختياري جديد في نقاط الربط البرمجيه للمعاملة. يتيح لك هذا الإختيار, تحديد قيمة انتهاء صلاحية صفحة الدفع بالدقائق، بحد أدنى لمدة دقيقة واحدة
  
  

• التحقق من صحة PCI لنوع ربط ال Managed Forms:

تم تفعيل التحقق من صحة PCI لتجار نوع ربط Managed Forms في جميع ملفات التعريف الشخصيه سواء الفعالة او التجريبية

سيتلقى التجار الغير مطابقين للمعايير رد (API) التالي:

"يلزم الحصول على شهادة PCI DSS بحد أدنى SAQ A-EP."

لمعرفة المزيد عن متطلبات والتزامات PCI، بالإضافة إلى النقاط التالية، يُرجى مراجعة دليل بوابة PayTabs التقنية:

1-الحد الأدنى :ـ PCI SAQ A-EP.

2-عناوين IP للتجار المطلوب إضافتهم إلى القائمة البيضاء.

3-تقرير مسح ASV (Approved Scanning Vendor) لعناوين IP المحددة.

• الإلغاء التلقائي لمعاملات نقاط الربط البرمجية المباشرة ل "سداد" : تقوم نقاط الربط البرمجية المباشرة ل"سداد" الآن بإلغاء المعاملات تلقائيًا . بعد ١٢ ساعة.في حال تحديد تاريخ انتهاء صلاحية، يتم ضبط الإلغاء التلقائي بناءً على المدة المحددة

:تحسينات ملحقات الربط 

• تمكين Xero في الكويت: يتوفر Xero الآن في الكويت كأحد خيارات الربط الجاهزة، مما يُبسط سير عملك ويُعزز إمكانيات الربط لتجارنا فى الكويت.
  
  
  لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة صفحة الحلول التقنية ، وفي حال كانت لديكم أي اسئلة او مقترحات، يمكنكم مشاركتها مباشرة عبر صفحة منتدى المطورين ، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء على الإيميل 

customercare@paytabs.com

نشكركم على اختيار بيتابس كبوابة الدفع الموثوقة لكم، ونتطلع للإستمرار بخدمتكم

دمتم بخير 

فريق بيتابس