Leave us a review on

الاسئله الشائعه ل TAPn'GO?

ماهو TAPn'GO ?
الطريقة الأسرع والأكثر أمانا لتسوية الشيك الخاص بك! يقدم TAPn'GO حلاً سريعًا للدفع للمطاعم. يمكن للضيوف الوصول بسهولة إلى فاتورتهم عن طريق مسح ر...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 4:57 م
كيف يمكن لمجموعة من الأشخاص تعديل عربة الطاولة\الفاتورة في نفس الوقت؟
باستخدام نظام رمز الاستجابة السريعة المريح الخاص بنا، يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى القائمة وإضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم فى نفس الوقت. وهذا يعن...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 5:10 م
متى سيعتبر المطعم الطلب مؤكدًا ويبدأ في تجهيزه؟
كل مطعم لديه سياسة الدفع الخاصة به. قد يطلب البعض الدفع مقدمًا( مثل مطاعم الوجبات السريعه ) ، بينما قد يطلب البعض الآخر الدفع بعد وجبتك.   بالنسبة لنظا...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:02 م
هل سيتم إخطار العملاء في حالة تأكيد الطلب؟
في الوقت الحالي، لا يتلقى عملاؤنا أي إشعارات بشأن تأكيد طلبهم لان النظام لا يجمع\يطلب أي تفاصيل خاصة بالعميل. في حالة تقسيم الفاتورة ، لن يتلقى جميع العملا...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:01 م
هل يمكنني إلغاء فاتورة أو إلغاء عنصر محدد في القائمة بينما الفاتورة لا تزال مفتوحة (حالة التقسيم)؟
يمكن للعملاء فقط حذف عنصر من الطلب قبل الضغط على "تقديم الطلب" أثناء تحديد العناصر من القائمة، ولكن بمجرد النقر على "تقديم الطلب\Place Order ...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:09 م
كيف يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟
على الرغم من أن نظام TAPn'GO لا يقدم خيار استرداد الأموال من جانب العميل، إلا أنه يمكنك التواصل مع مسؤول المطعم ومطالبته بالتحقق من أي مبالغ مستردة من ج...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:12 م
هل يستطيع مدير المطعم إنشاء عدة مستخدمين لنفس الحساب؟
حاليًا، لا يوجد خيار لإنشاء عدة مستخدمين وأدوار مختلفة لنفس المطعم حيث يوجد دور واحد فقط، وهو الحساب الرئيسى للمطعم. يمكنهم عرض و استخراج تقرير المبيعات من ...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:25 م
هل يمكنني جعل الإكراميات بمبلغ ثابت/نسبة مئوية إلزامية؟
الإكرامية غير إلزامية في النظام ولا يمكن تحديدها بمبلغ ثابت. يمكن للعملاء إما اختيار مبلغ الإكرامية المحدد مسبقًا وتعديله بدءًا من 0% إلى أي نسبة مئوية...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 6:59 م
هل يمكنني تقديم خصومات على عناصر معينة في القائمة أو فواتير ضمن نطاق معين؟
الأمر يعتمد على نقطة البيع، حيث يعرض TAPn'GO الفواتير مباشرة من نقطة البيع. إذا كان يتضمن خصمًا أو ضريبة، فسيتم عرضه على TAPn'GO بنفس الخصم او المبلغ.
الخميس, أبريل 18, 2024 في 7:02 م
هل يمكنني اجراء استرداد أموال جزئي/كلى لأي فاتورة؟
على الرغم من أنه لا يمكنك اجراء استرداد الأموال من لوحة تحكم TAPn'GO، إلا أنه يمكن القيام بذلك عبر لوحة تحكم PayTabs لاسترداد المبالغ جزئيًا أو كاملاً ع...
الخميس, أبريل 18, 2024 في 7:13 م